Вопрос — ответ

Процедура бронирования простая и подробно описана на странице Как забронировать.

Стоимость услуги бронирования составляет 15% от общей стоимости проживания, но не менее 2000 рублей.

Подробная информация о способах оплаты на странице Способы оплаты.

Залоговый депозит — это возвратная сумма, гарантирующая выполнение правил проживания в нашей квартире, а именно: поддержание порядка, сохранность ключей и имущества, соблюдение правил и норм проживания в многоквартирном доме. Подробнее о правилах проживания в квартирах на странице Правила проживания.

Сумма залогового депозита, обычно, не превышает суточной стоимости за проживания. При выселении, при условии выполнения наших правил проживания и возврата ключей, залоговый депозит возвращается в полном объеме. Подробнее о правилах проживания в квартирах на странице Правила проживания.

При заселении в квартиру вы оплачиваете полную стоимость проживания, за вычетом стоимости услуги бронирования, если такая услуга была предоставлена, а также вносите залоговый депозит. Заключается договор найма, в котором фиксируются все вышеперечисленные суммы. Подробнее о заселении на странице Заселение и выселение.

Продлить срок проживания возможно, но только в том случае, если квартира не сдана на последующий период. Вероятность возможности продления проживания тем больше, чем раньше Вы предупредите нас об этом. Если продление проживания в данной квартире невозможно, мы постараемся подобрать Вам аналогичный вариант проживания, как по уровню комфорта, так и по стоимости.

Да, возможно. Но, стоимость проживания может быть увеличена.

В некоторых случаях, зависит. Для каждой квартиры установлен лимит количества проживающих. И, в том случае, если количество проживающих больше установленного лимита, а также, если потребуются дополнительные спальные места, стоимость проживания может быть увеличена.

При заселении должны быть предоставлены документы, удостоверяющие личность. Это может быть паспорт, военный билет, водительское удостоверение (оригиналы).

Информация о заселении предоставлена на странице Заселение и выселение.

Да, ночные заезды и отъезды возможны. Но, это платная услуга. Стоимость услуги — 1000 рублей.

Наши квартиры предлагаются на срок только от 2-х суток и более. Максимальный срок проживания не ограничен — стоимость определяется индивидуально в зависимости от срока проживания.

Предварительный просмотр возможен, если квартира свободна на момент бронирования. В другом случае, Вы можете просмотреть фотографии и описание квартир, где представлена полная и достоверная информация.

Да, конечно. С постоянными клиентами у нас особые условия работы. Скидки, отсрочка платежа и т.д.

Информация о дополнительных услугах предоставлена на странице Дополнительные услиги.

Нет. Наши квартиры предназначены только для проживания. Под вечеринки, всевозможные увеселительные мероприятия мы квартиры не предоставляем.

Нет. Мы работаем без посредников и у нас нет комиссионных вознаграждений, поскольку все квартиры, представленные на сайте, находятся у нас в собственности или доверительном управлении.